Fortrolighedspolitik for SPOBIK AB

Hos Spobik AB, org. nr. 559155-6633 ("Spobik", "vi", "os" og "vores"), værdsætter vi dit privatliv. Det er derfor en selvfølge for os altid at stræbe efter at beskytte dine personoplysninger på den bedst mulige måde. I denne privatlivspolitik informerer vi dig om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du har.

Vi informerer dig også om, hvordan vi sammen med vores moderselskab WS WeSports Group AB (publ), org. nr. 559237-3632, behandler dine personoplysninger i forbindelse med dine køb som fælles dataansvarlige.

Resumé – Hvordan behandler vi dine personoplysninger?

Her kan du læse et resumé af, hvordan vi behandler dine personoplysninger. Længere nede i dette dokument finder du mere detaljerede oplysninger om vores forskellige aktiviteter i forbindelse med behandling af personoplysninger.

Hvis du foretager et køb hos os, behandler vi dine personoplysninger med henblik på at:

• håndtere dit køb,
• kommunikere med dig om dit køb,
• behandle eventuelle spørgsmål om dit køb, returneringer og andre krav i overensstemmelse med lovgivning og aftaler,
• sende dig en anmodning om at anmelde dit køb, og
• forhindre, forebygge og undersøge potentielt misbrug eller svindel.

Hvis du har en brugerkonto hos os, behandler vi dine personoplysninger for at:

• oprette og administrere din brugerkonto,
• vise tidligere og aktuelle køb,
• minde dig om produkter, du har efterladt i din indkøbskurv, og
• invitere dig til og afholde arrangementer for dig.

Hvis du besøger vores hjemmeside og giver dit samtykke, analyserer vi, hvordan vores hjemmeside bruges, og viser dig relevante tilbud på andre sider, du besøger, baseret på denne analyse. Derudover behandler vi dine personoplysninger for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, og for at huske dine valg.

Hvis du modtager markedsføringsmateriale og andre mails fra os, behandler vi dine personoplysninger for at sende dig nyhedsbreve og andet markedsføringsmateriale samt kundetilfredsheds- og markedsundersøgelser.

Hvis du deltager i en af vores konkurrencer, eller hvis vi deler dine indlæg på vores sociale medier/hjemmeside, behandler vi dine personoplysninger for at administrere og gennemføre konkurrencer og dele dine indlæg på sociale medier og dine billeder på vores hjemmeside.

Hvis du kommunikerer med os, for at beskytte vores juridiske interesser og overholde juridiske forpligtelser, behandler vi dine personoplysninger for at:

• kommunikere med dig, hvis du kontakter os,
• overholde kravene i markedsføringsloven og
• overholde reglerne i regnskabsloven

Dine personoplysninger i forbindelse med dine køb vil blive delt med og behandlet af vores moderselskab WS WeSports Group AB (publ) ("WeSports"). WeSports behandler dine personoplysninger som fælles dataansvarlige sammen med os og behandler dem for at udføre analyser baseret på dine køb hos os.

Du har en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger, herunder retten til at gøre indsigelse, retten til at klage til Datatilsynet, retten til at trække dit samtykke tilbage og retten til indsigt. Du kan finde mere information om disse og andre rettigheder du har, i slutningen af denne privatlivspolitik.

Oplysninger om behandlingen af dine personoplysninger

Dataansvarlige og kontaktdetails

Spobik AB, org. nr. 559155-6633, er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger (dataansvarlig) som beskrevet mere detaljeret i denne privatlivspolitik.

I visse situationer er vi fælles dataansvarlige med vores moderselskab, WS WeSports Group AB (publ), org. nr. 559237-3632. Det betyder, at vi i fællesskab bestemmer, hvorfor og hvordan dine personoplysninger skal behandles.

Hvis du har spørgsmål om denne behandling, eller hvis du ønsker at udøve nogen af dine rettigheder, kan du kontakte os ved at sende en e-mail til [email protected] eller sende et brev til Mogölsvägen 14, 554 75 Jönköping, Sverige.

Hvad sker der, hvis du ikke giver os dine personoplysninger?

Generelt er du ikke forpligtet til at give os dine personoplysninger. Selvom vi ikke har en juridisk forpligtelse til at behandle dine personoplysninger, kan det have den konsekvens, at vi ikke kan indgå en kontrakt med dig, hvis du ikke giver os visse personoplysninger.

Hvem deler vi dine personoplysninger med?

Dine personoplysninger behandles primært af os hos Spobik AB. I nogle tilfælde deler vi dine personoplysninger med tredjeparter.

For at vi kan have velfungerende it-systemer og drive vores forretning effektivt, behandler vores it-leverandører dine personoplysninger. Disse it-leverandører behandler personoplysninger på vores vegne i deres egenskab af vores personoplysningsbehandlere.

• For at kunne behandle dine køb hos os deler vi dine personoplysninger med betalingstjenesteudbyderen og transportøren, der behandler din betaling og levering. For at administrere dine anmeldelser deler vi også dine personoplysninger med Lipscore, som behandler dem i deres egenskab af vores personoplysningsbehandlere.
• Hvis du besøger vores hjemmeside og giver dit samtykke, vil dine personoplysninger blive behandlet af de analyse- og marketingtjenester, vi bruger, såsom Google, Microsoft, LinkedIn og/eller Meta (Facebook og Instagram).
• For at markedsføre os effektivt bruger vi leverandører, der hjælper os med vores markedsføring, f.eks. udsendelse af nyhedsbreve.
• Hvis vi deler dine indlæg på vores kanaler, eller du kontakter os via sociale medier, deler vi dine personoplysninger med den relevante sociale medieplatform.

Deling og behandling af personoplysninger inden for WeSports-koncernen

Vi er et selskab inden for WeSports Group, som består af flere selskaber med fokus på sport og udendørsaktiviteter, herunder vores moderselskab WS WeSports Group AB (publ) ("WeSports").

Når du foretager et køb hos os, deler vi personoplysninger relateret til dit køb med WeSports, som behandler disse personoplysninger som fælles dataansvarlig sammen med os.

Vi behandler dine personoplysninger sammen med WeSports for at analysere dine køb og identificere, hvilke produkter og områder du er særligt interesseret i. Vi opbevarer kun dine personoplysninger til dette formål i 36 måneder.

Vi bruger derefter de oplysninger, vi får fra analysen, til at skræddersy vores markedsføring til dig. Du vil ikke modtage mails fra WeSports eller andre virksomheder inden for WeSports-koncernen.

Hvis du har spørgsmål om den behandling, vi udfører i samarbejde med WeSports, er du velkommen til at kontakte os.

Overfører vi dine personoplysninger uden for EU/EØS?

Som hovedregel behandler vi og vores databehandlere dine personoplysninger inden for EU/EØS. I nogle tilfælde vil dine personoplysninger dog blive overført uden for EU/EØS. Når vi bruger tjenester fra Google, Meta eller LinkedIn, overføres dine personoplysninger til USA på grundlag af EU-US Data Privacy Framework.

I nogle tilfælde bruger vi tjenesteudbydere, der igen overfører dine personoplysninger uden for EU/EØS i overensstemmelse med Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (artikel 46, stk. 2, litra c), i GDPR).

Hvis du ønsker mere detaljerede oplysninger om overførsel af personoplysninger uden for EU/EØS, bedes du kontakte os.

Detaljeret beskrivelse af, hvordan vi behandler dine personoplysninger

Hvis du foretager et køb hos os

Når du foretager et køb hos os via Hockeystore.dk eller vores butik, behandler vi dine personoplysninger. Vi indsamler dine personoplysninger fra dig ved kassen, når du foretager dit køb, eller når du kontakter os.

Hvis du har en brugerkonto hos os

Du kan vælge at oprette en brugerkonto hos os via Hockeystore.dk. For at oprette din brugerkonto og opfylde det, der følger heraf, skal vi behandle dine personoplysninger.

Hvis du besøger vores hjemmeside

Hvis du giver dit samtykke, analyserer vi, hvordan Hockeystore.dk bruges, og viser dig relevante tilbud på andre sider og sociale medier, som du besøger, baseret på denne analyse.

*Profilering: Dine personoplysninger bruges til profilering, som udføres af marketingtjenester for at vise dig de tilbud, som de og vi mener passer bedst til dig. Du har ret til at gøre indsigelse mod profilering.

Hvis du modtager markedsføringsmateriale og andre mails fra os

Nedenstående tabeller beskriver, hvordan vi behandler dine personoplysninger, hvis du har valgt at modtage markedsføring og anden kommunikation fra os.

Hvis du deltager i en af vores konkurrencer eller hvis vi deler dine indlæg på vores sociale medier/hjemmeside

Hvis du kommunikerer med os, for at beskytte vores juridiske interesser og overholde juridiske forpligtelser

Hvordan har vi afvejet vores interesser, når retsgrundlaget er vores legitime interesse (art. 6.1 f) i GDPR)?

Til visse formål behandler vi dine personoplysninger på grundlag af en afvejning af interesser. I afvejningen af interesser har vi vurderet, at vores legitime interesse i at gennemføre behandlingen vejer tungere end din interesse og dine grundlæggende rettigheder til ikke at få dine personoplysninger behandlet. Hvis du vil vide mere om, hvordan vi har foretaget disse vurderinger, er du velkommen til at kontakte os.

Samtykke

I visse situationer behandler vi dine personoplysninger, efter at du har givet dit samtykke til behandlingen. Disse situationer er beskrevet ovenfor, og du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandlingen baseret på samtykke inden tilbagetrækningen.

Hvilke rettigheder har du, når vi behandler dine personoplysninger?

I henhold til GDPR har du visse rettigheder. Hvis du har spørgsmål om dine rettigheder eller ønsker at udøve nogen af dine rettigheder, bedes du kontakte os. Datatilsynet giver også mere detaljerede oplysninger om, hvornår dine rettigheder gælder, og hvilke undtagelser der er.

Ret til at klage – artikel 77 i GDPR

Du har ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er i strid med GDPR. Den kompetente tilsynsmyndighed er Datatilsynet.

Ret til at trække samtykke tilbage – artikel 7.3 i GDPR

Du har ret til at trække dit samtykke tilbage når som helst ved at kontakte os.

Ret til indsigt – artikel 15 i GDPR

Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler dine personoplysninger, og i givet fald at få en kopi af de personoplysninger, vi behandler, samt oplysninger om behandlingen.

Ret til indsigelse – artikel 21 i GDPR

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål (herunder profilering) og mod behandling af dine personoplysninger baseret på en afvejning af interesser.

Retten til berigtigelse – artikel 16 i GDPR

Du har ret til at få unøjagtige personoplysninger om dig selv berigtiget uden unødig forsinkelse. Du har også ret til at få ufuldstændige personoplysninger fuldstændiggjort.

Ret til sletning – artikel 17 i GDPR

Under visse betingelser har du ret til at få dine personoplysninger slettet af os uden unødig forsinkelse.

Ret til begrænsning af behandlingen – artikel 18 i GDPR

Under visse omstændigheder har du ret til at anmode os om at begrænse vores behandling af dine personoplysninger.

Ret til dataportabilitet – artikel 20 i GDPR

Hvis vi behandler dine personoplysninger på grundlag af dit samtykke eller for at opfylde en kontrakt, har du ret til at få udleveret de personoplysninger, der vedrører dig, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, samt ret til at overføre disse til en anden dataansvarlig, hvor det er teknisk muligt.

Denne privatlivspolitik blev vedtaget af Spobik AB den 27. maj 2026.